Pradžia Biržų rajono savivaldybė
Pradžia

Apklausa apie gyventojų aptarnavimą 2024 metais

1. Ar Jūs pakankamai informuotas apie Savivaldybės darbo laiką?
Taip
66.67%

Ne
0%

Iš dalies
33.33%

Sunku pasakyti
0%

2. Ar Jums patogus Savivaldybėje nustatytas gyventojų priėmimo laikas?
Taip
50%

Ne
0%

Iš dalies
50%

Sunku pasakyti
0%

3. Ar Jums ilgai tenka laukti priėmimo?
Taip
0%

Ne
100%

Iš dalies
0%

Sunku pasakyti
0%

4. Ar aptarnaujantis valstybės tarnautojas Jus atidžiai išklauso?
Taip
66.67%

Ne
0%

Iš dalies
33.33%

Sunku pasakyti
0%

5. Ar aiškiai ir tiksliai atsakoma į Jūsų pateiktą klausimą?
Taip
66.67%

Ne
0%

Iš dalies
33.33%

Sunku pasakyti
0%

6. Ar mandagiai Jus aptarnauja?
Taip
66.67%

Ne
0%

Iš dalies
33.33%

Sunku pasakyti
0%

7. Ar Jums rūpimi klausimai išspręsti pakankamai kvalifikuotai?
Taip
83.33%

Ne
0%

Iš dalies
16.67%

Sunku pasakyti
0%

8. Ar Jus patenkino atsakymų į prašymus pateikimo terminai?
Taip
33.33%

Ne
0%

Iš dalies
66.67%

Sunku pasakyti
0%

9. Ar Jūs informuotas (-a) apie veiksmus, kurių Savivaldybė ėmėsi spręsdama Jūsų klausimus?
Taip
50%

Ne
0%

Iš dalies
50%

Sunku pasakyti
0%

10. Ar Jūs susidūrėte su korupcijos apraiškomis nagrinėjant Jūsų klausimą?
Taip
0%

Ne
100%

Iš dalies
0%

Sunku pasakyti
0%

11. Kaip dažnai naudojatės Savivaldybės administracijos skyrių ir seniūnijų teikiamomis paslaugomis?
Kartą per savaitę
0%

Kartą per mėnesį
0%

Kartą per pusmetį
50%

Kartą per metus
50%

12. Kokias aptarnavimo problemas pastebėjote Biržų rajono savivaldybėje?
Mandagumo stoka
25%

Specialistų kvalifikacijos stoka
0%

Vilkinamas dokumentų rengimas
25%

Neišsamiai informuojama
0%

Darbuotojo nesąžiningumas
0%

Kita
0%

Nepastebėjau
50%

13. Jei turite pastebėjimų ir/ ar pasiūlymų, kviečiame juos pateikti. Taip galėsime geriau suprasti Jūsų poreikius bei gerinti aptarnavimo ir paslaugų kokybę.